Número Europeu de Emergência – 112!

O 112 é o número Europeu de Emergência. É o número para o qual deves ligar em situação de doença súbita, assalto ou incêndio!

A CHAMADA É GRATUITA e o serviço está disponível 24h sob 24h.

A chamada será atendida por um operador da central de emergência, que enviará os meios de socorro apropriados. Por vezes, a chamada poderá ser transferida para o Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM.

A colaboração é fundamental, deves informar o operador de forma clara, simples e precisa:

  1. O QUÊ, tipo de ocorrência, (acidente, doença súbita, intoxicação…);
  2. ONDE, localização exacta do local (rua, nº da porta, estrada (sentido ascendente ou descentente) e especialmente enumerar pontos de referência);
  3. QUEM, vítima/doente, número de vítimas, a idade, o sexo, a(s) queixa(s) e o estado aparente da(s) vímitima(s) – consciente, inconsciente, hemorragias, etc);
  4. RISCOS ASSOCIADOS, existência de qualquer situação que exija outros meios (Polícia, Bombeiros…) para o local, como a libertação de gás, incêndio, etc.

O operador irá indicar-te a melhor forma de procederes perante a situção, lembra-te que as ambulâncias do INEM deverão apenas ser utlizadas em situação de pura emergência. Se não for necessário a presença de ambulância do INEM, o operador indicar-te-à a melhor maneira de a vítima ser transportada para as unidades de socorro adequadas.

 

Não desligues o telefone sem que o operador te indique para tal. 

 

O Grupo Mão Por Uma Vida

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